Toimitustavat

Toimitustavat

Toimitusten ja niihin liittyvien palveluiden tarkat hinnat löytyvät tilausta tehdessä toimitustapa välilehdessä.

Postin ja Matkahuollon seurantajärjestelmän ansioista asiakas pystyy milloin tahansa tarkistamaan lähetyksen sijainnin.

Ilmoitamme sähköpostilla, kun lähetys on lähtenyt ja kerromme myös seurantakoodin, kirjelähetyksiin ei ole kuitenkaan saatavilla seurantakoodia.

- Posti säilyttää lähetyksiä saapumisviikon jälkeen kaksi täyttä viikkoa. Pakettiautomaattilähetykset ovat noudettavissa viikon. R-kioski säilyttää lähetyksiä kaksi viikkoa.

 

Toimituskulut

Toimituskulu määräytyy tuotteen painon ja tilavuuden perusteella. Ostoskorissa näet tilauksesi toimituskulujen kokonaishinnan.

 

Toimitustapavaihtoehdot

Verkkokaupassamme on käytössä Posti, Matkahuolto ja Postin rahti toimitustapoina. Tilaukset toimitetaan normaalisti 2-5 arkipäivän kuluessa, tuotteesta ja toimitustavasta riippuen. Tilaus voidaan myös toimittaa useammassa lähetyksessä, jos tavarat lähtevät eri varastoista. Jos tuotetta ei voida toimittaa, ilmoitamme siitä erikseen.

 

Posti, Kirjelähetys

- Käytetään pienten tavaroiden lähetykseen. Kirjelähetyksen tulee olla alle 3 cm paksu.

- Kirjelähetykset toimitetaan I luokan kirjepostina suoraan postilaatikkoosi.

 

Posti, Postipaketti

- Toimitetaan lähimpään postitoimipaikkaan, postiasiamiehelle tai pakettiautomaattiin ( huom. kokorajoitus).

- Saapumisilmoitus toimitetaan tekstiviestinä.

- Noudettavissa lähetystunnuksella ja henkilötodistuksella.

- Säilytetään postissa 14 vuorokautta.

 

Posti, Ovelle paketti.

- Paketit jaetaan vastaanottajan osoitteeseen.

- Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään saapumisilmoitus vastaanottajan osoitteeseen ja paketti toimitetaan lähipostiin.

- Pakettia säilytetään postissa 14 vuorokautta.

 

Matkahuolto, Lähellä-paketti

- Toimitetaan matkahuollon lisäksi Siwa ja Valintatalo-myymälöihin tai muuhun Matkahuollon pakettipisteeseen.

- Saapumisilmoitus toimitetaan tekstiviestinä.

- Paketti noudettavissa henkilötunnuksilla sekä tarvittaessa valtakirjalla. saapumisilmoitus ei riitä paketin luovuttamiseen.

- Pakettia säilytetään 14 vrk.

- Lähetyksen enimmäipaino on 30 kg.

- Jos lähetys ylittää 30 kg, se toimitetaan lähimpään Matkahuoltoon tai MH.asiamiehelle.